Τι γίνεται με κατάθεση κρυπτονομίσματος κάτω από το ελάχιστο ταμείου στο VegasHero;

Μια κατάθεση των 10€ σε κρυπτονόμισμα μπορεί να φαίνεται αρκετή, αλλά το ελάχιστο ποσό ορίζεται ανά νόμισμα και όχι σε ευρώ. Αν το ισοδύναμο της κατάθεσης βρίσκεται κάτω από το όριο του ταμείου για το συγκεκριμένο κρυπτονόμισμα, η συναλλαγή συνήθως δεν πιστώνεται στον λογαριασμό σας. Στο VegasHero το ελάχιστο ισχύει πάντα για το κάθε νόμισμα ξεχωριστά, οπότε εδώ η απάντηση εξαρτάται από το ποσό που στέλνετε και από την τιμή της στιγμής.

Πού ορίζεται το ελάχιστο ποσό για κάθε κρυπτονόμισμα

Γιατί το όριο αλλάζει ανάλογα με το νόμισμα;

Κάθε κρυπτονόμισμα έχει δικό του ελάχιστο στο ταμείο, επειδή οι χρεώσεις δικτύου και η ισοτιμία του διαφέρουν πολύ μεταξύ τους. Ένα ποσό που περνά εύκολα σε ένα νόμισμα μπορεί να είναι πολύ μικρό για ένα άλλο, ακόμη κι αν και τα δύο αντιστοιχούν περίπου στην ίδια αξία σε ευρώ. Γι’ αυτό η σύγκριση πρέπει να γίνεται πάντα με το ποσό στο νόμισμα που θα στείλετε και όχι με την αξία σε ευρώ.

Η λογική είναι απλή: το ταμείο υπολογίζει την ελάχιστη αποδεκτή ποσότητα σε κάθε νόμισμα και την συγκρίνει με αυτό που λαμβάνει. Όταν το ποσό βγαίνει χαμηλότερο, η κατάθεση δεν εγκρίνεται αυτόματα. Το ίδιο συμβαίνει και όταν η τιμή μιας κρυπτοσκοπικής ισοτιμίας πέφτει ανάμεσα στην αποστολή και την καταχώρηση.

Πώς μετράτε το ποσό που θα φτάσει στο ταμείο;

Το ποσό που βλέπετε στο πορτοφόλι σας δεν είναι πάντα το ίδιο με εκείνο που λαμβάνει το ταμείο. Οι χρεώσεις δικτύου αφαιρούνται από το αρχικό ποσό, οπότε ένα ποσό λίγο πάνω από το όριο μπορεί να βγει κάτω από αυτό μετά την αφαίρεση. Για να το ελέγξετε, συγκρίνετε το ελάχιστο του ταμείου με το ποσό μετά τις χρεώσεις, όχι με αυτό που στέλνετε.

Αν θέλετε να είστε σίγουροι, ελέγξτε την ενότητα της κατάθεσης στο λογαριασμό σας, όπου εμφανίζεται το ελάχιστο για κάθε νόμισμα. Εκεί θα βρείτε και την ισοτιμία που εφαρμόζεται τη στιγμή που ξεκινάτε τη συναλλαγή. Ελέγξτε το ελάχιστο πριν στείλετε οποιοδήποτε ποσό, ώστε να μην χρειαστεί να το διορθώσετε αργότερα.

Τι συμβαίνει στην ισοτιμία κατά τη διάρκεια της συναλλαγής;

Η τιμή ενός κρυπτονομίσματος μπορεί να αλλάξει μέσα σε λίγα λεπτά, κάτι που επηρεάζει το ισοδύναμο της κατάθεσης. Αν το ποσό είναι κοντά στο όριο, μια μικρή πτώση της τιμής αρκεί για να βγει κάτω από αυτό. Αυτό εξηγεί γιατί μια κατάθεση που ήταν πάνω από το ελάχιστο κατά την αποστολή μπορεί να μην γίνει δεκτή κατά την καταχώρηση.

Για να μην βρεθείτε σε αυτή την κατάσταση, στείλτε ένα ποσό με μικρό περιθώριο πάνω από το ελάχιστο. Ένα ποσό λίγο υψηλότερο από το όριο προστατεύει τη συναλλαγή από μικρές διακυμάνσεις. Ελέγξτε επίσης την ισοτιμία που εμφανίζεται στο ταμείο πριν επιβεβαιώσετε την κατάθεση.

Τι γίνεται με το ποσό που δεν πιστώνεται;

Όταν η κατάθεση δεν φτάνει στο ελάχιστο, το ταμείο δεν την ολοκληρώνει ως κανονική πίστωση. Η διαδικασία εξαρτάται από τον τρόπο που έχει σχεδιαστεί το σύστημα, οπότε αξίζει να ελέγξετε τι προβλέπεται στους όρους και προϋποθέσεις του VegasHero πριν στείλετε χρήματα. Εκεί θα βρείτε αν το ποσό επιστρέφεται, πώς γίνεται η επιστροφή και σε πόσο χρόνο.

Επιστρέφεται το ποσό στο πορτοφόλι μου;

Η επιστροφή ή η παραμονή του ποσού στο πορτοφόλι σας εξαρτάται από το αν η συναλλαγή έχει ολοκληρωθεί ή έχει μείνει σε αναμονή. Σε περιπτώσεις όπου το ποσό φτάνει στο ταμείο αλλά δεν πληροί το ελάχιστο, η κατάσταση της συναλλαγής θα πρέπει να εμφανίζεται στο ιστορικό σας. Ελέγξτε το ιστορικό για την ακριβή κατάσταση της συναλλαγής.

Αν το ποσό δεν εμφανίζεται ούτε ως πίστωση ούτε ως εκκρεμότητα, ελέγξτε τα στοιχεία της συναλλαγής με το ιστορικό του πορτοφολιού σας και το hash της μεταφοράς στο δίκτυο. Το hash σάς δείχνει αν τα χρήματα έχουν φύγει από το πορτοφόλι σας και σε ποια διεύθυνση έφτασαν. Με αυτά τα στοιχεία μπορείτε να προχωρήσετε στη διαδικασία που περιγράφεται στους εδώ όρους.

Τι πρέπει να κάνετε πριν από την επόμενη κατάθεση;

Η καλύτερη προετοιμασία για μια κατάθεση κρυπτονομίσματος είναι η επαλήθευση του ορίου, των χρεώσεων και της ισοτιμίας πριν από την αποστολή. Όταν έχετε τα τρία στοιχεία μπροστά σας, μειώνετε την πιθανότητα να βρεθείτε με ποσό κάτω από το ελάχιστο. Η διαδικασία παίρνει λίγο χρόνο, αλλά αποφεύγει τα περισσότερα προβλήματα.

• Ελέγξτε το ελάχιστο ποσό για το συγκεκριμένο κρυπτονόμισμα στο ταμείο.
• Υπολογίστε το ποσό μετά τις χρεώσεις δικτύου, όχι το αρχικό.
• Στείλτε ποσό με μικρό περιθώριο πάνω από το όριο.
• Ελέγξτε την ισοτιμία που εμφανίζεται πριν επιβεβαιώσετε.
• Κρατήστε το hash της συναλλαγής μέχρι να πιστωθεί το ποσό.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να στείλω ποσό κάτω από το ελάχιστο σε πολλαπλές μικρές κατάθεσεις;

Οι πολλαπλές μικρές κατάθεσεις δεν παρακάμπτουν το ελάχιστο, καθώς κάθε μία ελέγχεται ξεχωριστά. Ελέγξτε τους όρους και προϋποθέσεις για τους κανόνες που ισχύουν στο VegasHero.

Αλλάζει το ελάχιστο όταν αλλάζει η ισοτιμία;

Το ελάχιστο ορίζεται σε κάθε νόμισμα και δεν εξαρτάται άμεσα από την ισοτιμία του ευρώ. Η ισοτιμία επηρεάζει μόνο το ισοδύναμο του ποσού που στέλνετε.

Πού βλέπω το ιστορικό της κατάθεσής μου;

Το ιστορικό των συναλλαγών βρίσκεται στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, στην ενότητα των καταθέσεων και αναλήψεων. Εκεί μπορείτε να δείτε την κατάσταση κάθε κατάθεσης.